Durch KI ersetzt, dann zurückgeholt: Die Rückkehr kostet mehr Lohn
In einer SHL-Umfrage unter 2.036 Beschäftigten in den USA und Großbritannien sagen 19 Prozent der US-Befragten, sie seien durch KI ersetzt und danach zurückgebeten worden.
Ein Teil der Stellen, die mit Verweis auf KI gestrichen wurden, kommt zurück, und die Rückkehrer stellen Bedingungen. Gut die Hälfte würde laut SHL eine deutliche Gehaltserhöhung verlangen, bevor sie wieder anfängt.
Was passiert ist
Die Befragung hat der Eignungsdiagnostik-Anbieter SHL bei Propeller Insights in Auftrag gegeben, im Juni und Juli 2026 online unter 1.029 Beschäftigten in den USA und 1.007 in Großbritannien. Persönlich von dem Muster betroffen waren nach eigenen Angaben 19 Prozent der US-Befragten und 13 Prozent der Briten, unter den 18- bis 24-Jährigen 24 Prozent. 52 Prozent haben es direkt, im Bekanntenkreis oder vom Hörensagen erlebt. Wer zurückkehren würde, will die Bedingungen ändern: 51 Prozent fordern eine deutliche Lohnerhöhung, 42 Prozent schriftliche Garantien für den Arbeitsplatz, 40 Prozent volle Transparenz, wie KI künftig in ihrer Rolle eingesetzt wird. 8 Prozent würden unter keinen Umständen zurückkommen. Ein zweiter Datenpunkt stützt den Befund: Laut einer Robert-Half-Umfrage vom Juli mussten 32 Prozent der US-Personalverantwortlichen, deren Firmen Stellen wegen KI gestrichen hatten, dieselben oder ähnliche Rollen wieder besetzen. Einschränkung: Die Angaben beruhen auf Selbstauskunft, und SHL verkauft Diagnostik für Personalentscheidungen.
Was daraus folgt
Der Befund ist das Gegenstück zum Abbau: Wer Stellen auf eine erwartete KI-Leistung hin streicht, zahlt im Fehlerfall doppelt, erst die Trennung, dann den Aufpreis für die Rückkehr. Was verloren geht, ist vor allem Erfahrungswissen und Kundenbeziehung, das zeigen die Gründe in der Robert-Half-Umfrage. Laut Challenger nannten US-Arbeitgeber bis Oktober KI als Grund für 121.401 angekündigte Stellenstreichungen. Einordnung: Für den DACH-Raum fehlen vergleichbare Zahlen. Hier machen Kündigungsschutz und Sozialpläne einen schnellen Rückzieher ohnehin teurer, was für mehr Vorsicht vor dem Abbau spricht. Ob KI Einstiegsjobs dauerhaft verdrängt, lässt sich aus der Umfrage nicht ablesen.
Was sich konkret ändert
- Beschäftigte
- Wer nach einem KI-Abbau zurückgefragt wird, hat Verhandlungsmacht; laut SHL verlangt die Hälfte deutlich mehr Lohn.
- Unternehmen
- Ein Abbau auf erwartete KI-Leistung hin kann doppelt kosten: Abfindung und Aufpreis bei der Wiedereinstellung.
- Personalabteilungen
- Vor dem Streichen zählt, welches Erfahrungswissen an der Rolle hängt; das ist laut Robert Half der häufigste Grund für Rückholungen.
Worauf zu achten ist
- Ob US-Arbeitgeber Rückholungen in Quartalsberichten oder Personalzahlen offenlegen
- Nächster Challenger-Bericht mit KI als genanntem Grund
- Erste Erhebungen in Deutschland, Österreich oder der Schweiz zu Wiedereinstellungen nach KI-Abbau
Quellen
- SHL: Workers Replaced by AI Would Demand Higher Pay and Greater Job Security to Return, 29.10.2026
- Fortune: 'AI rebounding': Nearly 20% of U.S. workers replaced by AI are being asked back, 9.11.2026
- HR Dive: AI rebounding could cost companies, 5.11.2026